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PrivateDeal reconsidera las reservas de uso diario del hotel

Comunicado de prensa


PrivateDeal reconsidera las reservas de uso diario del hotel


Lausana, 31 de agosto de 2020 - En un entorno hotelero fuertemente sacudido por el brote de COVID-19, PrivateDeal reinventa una práctica a menudo pasada por alto por la industria: las reservas de día. Este nuevo servicio es parte de un proceso de renovación e innovación impulsado por un profundo cambio de paradigma dentro de la industria hotelera.

La pandemia de COVID-19 ha alterado drásticamente las expectativas de los clientes, tanto al reservar como al alojarse en un hotel. Los hoteleros se están viendo obligados a adaptarse a un mejor rebote. Los hoteles de ciudad se ven especialmente afectados por estos cambios, sobre todo debido a la ralentización de los viajes de negocios, así como a la ausencia de una clientela extranjera. Es necesaria una reacción rápida que incorpore esas demandas cambiantes.  Algunas de las nuevas necesidades incluyen la reasignación de habitaciones de hotel como oficinas efímeras (home offices) o la evasión de las aglomeraciones urbanas mediante la reserva de una estancia corta durante el día.  Además, la industria debe buscar ahora atender a una nueva clientela local, incapaz de volar al extranjero e interesada en los servicios integrados en los establecimientos hoteleros. Esos servicios incluyen: balnearios, piscinas, salas de fitness o incluso salas de conferencias/reuniones. Para ayudar mejor a los hoteles a adaptar su oferta a esta demanda emergente, PrivateDeal está introduciendo una nueva función de uso diario que permite reservar habitaciones o servicios por horas y que está disponible directamente en los sitios web de los hoteles.

Este innovador modelo ofrece a los clientes la oportunidad de reservar una habitación o un servicio en línea durante un corto período de tiempo durante el día y pagar en función del número de horas que pasen en el establecimiento. Entre bastidores, el hotelero tiene la libertad de elegir qué habitaciones y servicios quiere ofrecer a la venta por un día de alquiler, por qué duración y en qué condiciones de precio (precios fijos o precios flexibles en una negociación inteligente).

"Los clientes de hoy en día son sensibles a toda una nueva gama de experiencias hoteleras, explica Isabelle Jan, cofundadora de PrivateDeal. Para el hotelero, las reservas de día son una excelente oportunidad para optimizar la rentabilidad de su establecimiento y, al mismo tiempo, estar lo más cerca posible de las necesidades del cliente".

Sobre PrivateDeal

PrivateDeal SA es una start-up suiza fundada en 2017 en colaboración con la Ecole Hôtelière de Lausanne. La empresa ha desarrollado la primera solución de negociación inteligente que permite a los clientes proponer su propio precio para una estancia en un hotel de uso nocturno y diurno. PrivateDeal recibió el premio "Premiere" en los Milestone Awards de 2019.

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